Legal

Términos y Condiciones

Fecha de vigencia: 1 de junio de 2026  ·  Versión 1.0  ·  Última actualización: Mayo 2026

Al usar FINTRACK aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación. Para preguntas: legal@fintrack.biz

1. Descripción del servicio

FINTRACK es una plataforma de gestión financiera personal que permite conectar Gmail u Outlook para detectar automáticamente transacciones bancarias, categorizar gastos, gestionar presupuestos, y calcular estimados de Impuesto a la Renta.

FINTRACK NO es: un banco, institución financiera, asesor financiero, tributario ni legal, ni un servicio de crédito o préstamos.

2. Elegibilidad

3. Acceso a Gmail y datos de correo

Al conectar Gmail u Outlook otorgas a FINTRACK permiso de solo lectura limitado exclusivamente a correos de notificaciones bancarias mediante OAuth 2.0. Nunca almacenamos tu contraseña.

FINTRACK se compromete a NO: leer correos personales, guardar el contenido de correos, enviar correos en tu nombre, ni compartir acceso a tu correo con terceros.

Nuestro uso cumple con la Google API Services User Data Policy y los requisitos de Limited Use para Restricted Scopes.

4. Uso de inteligencia artificial

FINTRACK utiliza Anthropic Claude para categorización de transacciones y clasificación tributaria, y Google Places API para identificación de comercios. Al usar FINTRACK consientes expresamente este procesamiento.

Las categorizaciones y cálculos generados por IA son estimaciones automatizadas. No constituyen asesoría financiera, tributaria ni legal profesional.

5. Planes y suscripciones

Planes disponibles

Las suscripciones se facturan mensualmente a través de Apple App Store o Google Play. La renovación es automática. Puedes cancelar desde la configuración de tu tienda de apps.

Los reembolsos están sujetos a las políticas de Apple App Store y Google Play Store.

6. Inteligencia crediticia B2B

Con tu consentimiento explícito, FINTRACK puede compartir perfiles de comportamiento financiero anonimizados con instituciones financieras reguladas. Esta función es voluntaria, desactivada por defecto, y revocable en cualquier momento.

Podemos usar información financiera agregada y anonimizada para colaborar con instituciones financieras. No vendemos credenciales bancarias identificables.

7. Descargo de responsabilidad financiera y tributaria

Todo contenido, cálculo o análisis generado por FINTRACK — incluyendo estimados de IR, clasificación de gastos deducibles SRI, y perfiles financieros — es de carácter informativo y educativo únicamente.

Los cálculos de IR son estimaciones basadas en la información declarada por el usuario. Para declaraciones oficiales, consulta un contador o asesor tributario certificado.

El usuario es exclusivamente responsable de sus decisiones financieras y tributarias. FINTRACK no asume responsabilidad por pérdidas, multas, sanciones o perjuicios derivados del uso de la información proporcionada.

8. Propiedad intelectual

FINTRACK y todos sus componentes — incluyendo código fuente, diseño, algoritmos, marca y contenido — son propiedad exclusiva de FINTRACK S.A.S. Al usar la app, recibes una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable.

Queda prohibido copiar, modificar, distribuir, realizar ingeniería inversa, o usar la marca FINTRACK sin autorización escrita.

9. Conducta del usuario

Al usar FINTRACK te comprometes a NO:

10. Limitación de responsabilidad

FINTRACK se proporciona "tal como está" sin garantías de ningún tipo. La responsabilidad total de FINTRACK S.A.S. por cualquier reclamación no excederá el monto pagado en los 3 meses anteriores o USD $10, lo que sea mayor.

FINTRACK no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pérdida de datos o pérdida de ingresos.

11. Modificaciones

Notificaremos cambios materiales con al menos 15 días de anticipación mediante notificación push y correo electrónico. El uso continuado constituye aceptación.

12. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta. Podemos suspender cuentas ante violación de estos Términos, actividad fraudulenta, o requerimiento legal.

13. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Las disputas se resolverán ante los jueces y tribunales de Quito, Ecuador. Antes de acción legal, las partes intentarán resolución amigable durante 30 días mediante comunicación a legal@fintrack.biz.

14. Contacto

FINTRACK S.A.S.  ·  Quito, Ecuador
Legal: legal@fintrack.biz
Soporte: soporte@fintrack.biz